INTITULÉ DU POSTE : Agent de Médiation
RAPPORTE AU : Au Coord. Du service Sociale
DEPARTMENT : Family Service
LIEU D’AFFECTATION : FOYER STE HELENE, KENSCOFF

Envoyez votre CV, lettre de motivation, Diplôme ou Licence à l’adresse suivant : david.jean@nph.org ou rh.pgv.ht@nph.org
Objet du courriel : « Candidature au poste D’Agent de Médiation Sociale, Ste Helene ».
Le dépôt de candidature : Du 20 janvier 2023 au 10 Février 2023

N.B. Seules les candidatures présélectionnées seront contactées pour un Test écrit.

 

OBJECTIF DE L’EMPLOI :

l’Agent de Médiation est un rôle obligatoire pour le bon fonctionnement opérationnel du Service Social du Programme de Vie de NPFS. Il (elle) est membre de l’équipe de NPHI Family Service ; et membre du Comité d’Admission des Enfants dans NPFS. Il/Elle joue un rôle de liaison entre NPH et les familles des enfants admises. Il/Elle travaillera en partenariat avec le personnel d’accueil de NPFS, les enfants et leurs familles / gardiens, l’Institut du Bien Être Social et des Recherches (IBESR). Il/Elle devrait assumer ses responsabilités sociales et professionnelles. L’Agent de Médiation intervient auprès d’individus, de couples, de familles, de groupes et de collectivités en vue de les aider à résoudre ou à prévenir des problèmes d’ordre familial ou social qui touchent directement les enfants. Il/Elle veille à analyser la nature et la gravité des problèmes et à bien cerner les besoins des personnes, et les reporter au bureau social de l’institution. Par une présence régulière dans les zones de demande, dans une démarche « d’aller vers », l’Agent de médiation cherche à nouer contact avec les familles en difficultés et joue le rôle de relais pour l’institution à partir des enquêtes dans les territoires Nationales.

LES RESPONSABILITES ET TACHES SPECIFIQUES

• Identifie les cas d’enfants orphelins et abandonnés et détermine s’ils conviennent bien à NPFS (évaluation du profil psychosocial de chaque candidat mineur).
• Enquête sur les cas, les antécédents et les facteurs qui ont conduit à avoir NPFS en tant qu’alternative (Visiter les enfants dans leur foyer actuel, enquêtes en privé, les foyers pour enfants et les organismes publics, IBESR, ministère public, tribunaux, etc…)
• Fournir des données valides, fiables et suffisantes pour corroborer les antécédents familiaux et sociaux de chaque enfant candidat.
• Fournit la documentation et le matériel photographique nécessaires à un soutien supplémentaire, décrivant la situation de l’enfant qui rejoindra NPFS.
• Assure le suivi de la résolution prise par le comité des nouvelles admissions de NPH, le cas échéant.
• Planifie l’arrivée des nouveaux enfants et la coordonne avec le transport CBS responsable des transferts vers la maison et / ou la région appropriée en fonction de leur âge et de leur classe.
• Prend les dispositions nécessaires pour le transfert d’enfants issus d’une autre agence.
• Rechercher et localiser les enfants qui s’échappent de l’institution ou qui partent avec permission mais ne reviennent pas à la date convenue.
• Fournit des informations sur d’autres organisations aux familles d’enfants qui n’ont pas été acceptés par NPFS.
• Recherche les membres de la famille des enfants vivant à NPFS (avec ou sans l’aide d’autres organisations).
• Gère et organise 3 visites familiales officielles au CERESOS (établissements pénitentiaires).
• Propose aux membres de l’organisation des stratégies efficaces et spécifiques apportant des solutions aux problèmes survenant individuellement ou en groupe.
• Enquête sur l’adresse de l’enfant candidat à saisir lorsque les membres de la famille en font la demande.
• Collabore avec les proches ou les personnes qui transmettent le cas à NPFS afin de compléter le dossier.
• Guide le membre de la famille responsable en cas de négligence dans le dépôt d’une plainte ou d’une audience devant les autorités.
• Travailler de concert avec le travailleur social de Tabarre.
• Accomplir toutes les autres tâches liées à sa fonction.

COMPETENCES ET EXIGENCES :

• Un diplôme universitaire en travail social ou service social ; ou dans un domaine apparenté est requis.
• Minimum de 3 ans d’expérience dans le travail socioprofessionnel ou Médiation sociale, de préférence dans des organisations à but non lucratif, publiques ou privées.
• Connaissance des droits de l’enfant, Bonne pratique en matière de services de garde alternatif et accompagnement de public en grande difficulté.
• Connaissance des relations humaines, du droit civil et / ou du droit de la famille
• Bonne connaissance de l’environnement social
• Capacité à communiquer, à écouter et à rechercher la contribution des autres
• Capacité de développer des projets en direction des publics fragilisés.
• Leadership, débrouillardise et savoir faire des remontées d’information à l’oral et à l’écrit.
• Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)
• Bonne forme physique ; soigneuse ; organisée et rapide ; tolérance au stress.
• Connaissance et application des principes de base en santé et sécurité dans le travail.

Aperçu de l'Emploi
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