Agent Service à la Clientèle
Memploi.com
PORT_AU_PRINCE, OUEST, Haïti
Mission principale Assurer un accueil chaleureux, une assistance efficace et un suivi personnalisé auprès des clients, en garantissant une expérience positive et professionnelle. L’agent de service à la clientèle est le premier point de contact et joue un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction des usagers. Responsabilités Répondre aux demandes des clients par téléphone, en personne ou via les plateformes numériques. Fournir des informations claires et précises sur les services et produits de l’entreprise. Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées dans le respect des…